Datenschutzerklärung

Einleitung

Mit den nachfolgenden Informationen wollen wir Ihnen einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf unserer Website trassenscout.de (nachfolgend „Website“ genannt) geben. Wir wollen Sie ebenfalls über Ihre Rechte aus dem Datenschutzrecht informieren. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutzgrundverordnung (nachfolgend „DSGVO“ genannt) sowie allen geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen.

Verantwortlichkeit

Verantwortlich im Sinne der DSGVO

FixMyCity GmbH
Oberlandstraße 26-35
12099 Berlin
E-Mail: hello@fixmycity.de
Telefon: +40 30 549 08 665

Datenschutzbeauftragter

Unsere Datenschutzbeauftragten erreichen Sie wie folgt:

secjur GmbH
Niklas Hanitsch
Steinhöft 9
20459 Hamburg
E-Mail: dsb@secjur.com
Telefon: +49 40 228 599 520

Sie können sich jederzeit bei allen Fragen und Anregungen zum Datenschutz sowie zur Ausübung Ihrer Rechte direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

Einsatz von Drittdiensten

Für bestimmte Funktionen und Services auf unserer Website setzen wir Dienste von Drittanbietern ein. Die konkreten Dienste können jeweils den entsprechenden Kapiteln entnommen werden.

Teilweise setzen wir Dienstleister ein, die ihren Sitz in einem Drittland haben, also außerhalb der EU. Wir übermitteln Daten nur in ein Drittland, in denen ein angemessenes Datenschutzniveau bzw. geeignete Garantien i. S. d. Art. 44-49 DSGVO vorliegen. Sie haben das Recht, eine Kopie der von uns getroffenen geeigneten Garantien anzufordern. Schreiben Sie uns dazu gerne eine E-Mail an die in diesen Datenschutzhinweisen genannte E-Mail-Adresse.

Bereitstellung des Portals

Unser Angebot besteht aus einem öffentlichen und einem nicht-öffentlichen Teil. Im öffentlichen Teil geben wir Ihnen und teilnehmenden Kommunen eine einfache Möglichkeit, sich auf elektronischem Weg zu bestimmten Planungsvorhaben zu äußern (Beteiligungsformulare). Spiegelbildlich geben wir den teilnehmenden Kommunen die Möglichkeit, das (anonyme) Feedback in einem internen Bereich einzusehen und sich intern zu den jeweiligen Projekten mit weiteren Interessengruppen auszutauschen. Art und Umfang der personenbezogenen Daten, die durch uns verarbeitet werden, unterscheiden sich teilweise; je nachdem, ob Sie den öffentlichen oder den nicht-öffentlichen Bereich nutzen.

Allgemeine Informationen

Beim Besuch unseres Portals werden automatisch Daten verarbeitet, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert (in sog. „Server-Logfiles“). Erfasst werden können die

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem sowie Angaben zum Endgerät
  • Referrer URL (zuvor besuchte Website)
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse
  • Nutzungsdaten
  • Betrachteter Kartenausschnitt

Öffentlicher Bereich / Beteiligungsformulare

Wenn Sie eines unserer Beteiligungsformulare nutzen und Ihre Eingaben absenden, verarbeiten wir zusätzliche folgende Datenkategorien:

  • Angaben zur Nutzung des Trassenabschnitts
  • Angabe zum betroffenen Streckenabschnitt
  • Inhalt von Freitextfelder

Die Daten werden umgehend anonymisiert und so gespeichert, dass diese zu einem späteren Zeitpunkt nicht mit einer der oben genannten Datenarten in Verbindung gebracht werden können.

Interner Bereich

Bei der Erstellung der Zugänge zum internen Bereich und dessen Nutzung werden durch uns außerdem folgende weitere personenbezogener Daten erfasst:

  • E-Mail-Adresse
  • Passwort (in verschlüsselter Form)
  • Telefonnummer (optional)
  • Rolle in der Organisation (optional)
  • Liste Ihrer Projekte und Ihre Berechtigungen
  • Wenn als Projektmanager:in zugewiesen: Projektbeschreibungen (inkl. geologischer Angaben)
  • Kontaktdaten und Termine
  • Notizen soweit diese personenbezogen Daten enthalten
  • Hochgeladene Dateien soweit diese personenbezogene Daten enthalten

Zweck der Verarbeitung

Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen ziehen wir keine Rückschlüsse auf Ihre Person. Zu den von uns verfolgten Zwecken gehört insbesondere:

  • die Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website und Bereitstellung des Portals,
  • Aufbereitung und Zusammenfassung der Beteiligungsbögen,
  • die Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen,
  • Problemanalysen im Netzwerk, sowie
  • die Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität.

Rechtsgrundlage

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein überwiegendes berechtigtes Interesse daran, unser Angebot (technisch einwandfrei) anbieten zu können.

Speicherdauer

Die Logfiles werden aus Sicherheitsgründen durch den Auftragsverarbeiter (siehe unten, z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal 30 Tagen gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, werden bis zur endgültigen Klärung der Angelegenheit aufbewahrt. Registrierungsdaten werden gelöscht, sobald der Account und Inhalte werden in personenbezogener Form bis zur Löschung des Accounts.

Empfänger personenbezogener Daten

Wir setzen folgende Dienstleister ein:

AnbieterAnschriftDrittlandGeeignete GarantieZweck
MapTiler AGHüfnerstrasse 98, Unterägeri, Zug 6314, SchweizJa, SchweizAngemessenheitsbeschluss der EU-KommissionBereitstellung und Übermittlung von Kartenmaterial
Amazon Web Services, Inc.38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 LuxembourgServerstandort Frankfurt. Ein ausnahmsweiser Zugriff aus den USA kann nicht ausgeschlossen werden (z.B. zu Wartungszwecken oder Fehlersuche).Dennoch Standard­datenschutz­klauseln abgeschlossenHosting der Website und Bereitstellung der Inhalte
IONOS SEElgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland--Hosting der Website und Bereitstellung der Inhalte
Mailjet GmbHAlt-Moabit 2, 10557 Berlin, GermanyServerstandorte Frankfurt und Saint-Ghislain (Belgien). Ein ausnahmsweiser Zugriff aus den USA kann nicht ausgeschlossen werden (z.B. zu Wartungszwecken oder Fehlersuche).Dennoch Standard­datenschutz­klauseln abgeschlossen.Bereitstellung von Registrierungslinks und Benachrichtigungen
SCALEWAY8 rue de la Ville l‘Evêque, 75008 Paris, Frankreich--Backup

Webanalyse

Zusätzlich zu den oben genannten Datenverarbeitungen nutzen wir ein Statistiksystem, das keine personenbezogenen Daten verarbeitet. Aus Fairness- und Transparenzgründen haben wir uns dennoch entschieden, die entsprechenden Details dazu offenzulegen:

Wir nutzen Matomo für statistische Zwecke, zur Verbesserung unserer Seite und zur Erkennung und Unterbindung von Missbrauch. Das Hosting für das Tool übernehmen wir selbst. Matomo ist so konfiguriert, dass nur die folgenden technische Daten erfasst werden: Die Website, von der aus Sie uns besuchen, die Seiten unserer Website, die Sie besuchen, das Datum und die Dauer Ihres Besuchs, Ihre anonymisierte (also gekürzte) IP-Adresse und einzelne Informationen über das von Ihnen verwendete Endgeräte (Gerätetyp, Betriebssystem, Bildschirmauflösung, Sprache, Land, in dem Sie sich befinden, und Webbrowser-Typ). Der Datensatz, anhand dessen zusammengehörige Seitenaufrufe anonymisiert gruppiert werden, wird 30 Minuten nach Ende des Besuchs gelöscht.

Die Kombination der oben aufgeführten Datenpunkte dürfte nicht genügen, um einen eindeutigen Bezug zu einer bestimmten Person herzustellen. Sie können trotzdem die Verwendung von Matomo während Ihres Besuchs durch Abwahl des folgenden Hakens unterbinden:

YouTube

Allgemeine Information

Wir binden Videos auf unserer Plattform ein, die bei YouTube gespeichert sind. Diese sind jedoch nicht automatisch verfügbar, sondern müssen erst durch aktive Bestätigung durch Sie freigegeben werden. Dabei können personenbezogene Daten an Google übertragen werden, beispielsweise Ihre IP-Adresse und weitere Nutzungsdaten.

Zweck der Verarbeitung

Der Zweck der Verarbeitung ist die Anzeige von Videos, die zum einen über das Angebot informieren und zum anderen die Nutzung des Angebots erklären sollen.

Rechtsgrundlage

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Empfänger

Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson‘s Quay, Dublin 2, Irland. Weiter Informationen erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy

Kontaktmöglichkeiten

Allgemeine Informationen

Über unsere Website weisen wir auf die Möglichkeit hin, uns per E-Mail zu kontaktieren.Im Rahmen der Kontaktaufnahme und Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten von Ihnen:

  • Name
  • E-Mail
  • Datum und Zeit der Anfrage
  • Meta-Daten der E-Mail
  • Weitere personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen der Kontaktaufnahme mitteilen.

Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zur Beantwortung Ihrer Anfrage sowie andere daraus resultierende Sachverhalte.

Rechtsgrundlage

Wenn Ihre Anfrage unabhängig von vertraglichen oder vorvertraglichen Maßnahmen erfolgt, stellen unsere überwiegenden berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage dar. Das überwiegende berechtigte Interesse liegt in der Notwendigkeit, geschäftliche Korrespondenz zu beantworten.

Speicherdauer

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für die Erreichung des Zweckes der Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Rahmen von Kontaktanfragen ist dies grundsätzlich dann der Fall, wenn sich aus den Umständen ergibt, dass der konkrete Sachverhalt abschließend bearbeitet ist. Darüber hinaus speichern wir E-Mails, sofern und solange sie gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen.

Newsletter

Allgemeine Informationen

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre E-Mail-Adresse zu hinterlegen und sich für einen Newsletter anzumelden. Mit dem Newsletter informieren wir in Abstimmung mit den teilnehmenden Kommunen und in unregelmäßigen Abständen über Neuigkeiten und Informationen zu dem jeweiligen Projekt, zu dem Sie ein Beteiligungsformular ausgefüllt haben.

Im Rahmen des Newsletterversands verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

  • E-Mail-Adresse
  • Metadaten (z. B. Geräteinformationen, IP-Adresse, Datum- und Uhrzeit der Anmeldung)

Newsletteranmeldung

Wenn Sie sich über unsere Website für den Newsletter anmelden, senden wir an die von Ihnen erstmalig für den Newsletterversand eingetragene E-Mail-Adresse eine Bestätigungsmail im Double-Opt-In-Verfahren. Diese Bestätigungsmail dient der Überprüfung, ob Sie als Inhaber der E-Mail-Adresse den Empfang des Newsletters autorisiert haben. Dabei wird die Anmeldung zum Newsletter protokolliert.

Newsletter-Tracking

Wenn dies nicht durch Ihr Mailprogramm unterbunden wird, erhalten wir unter anderem Empfangs- und Lesebestätigungen, wenn Sie den Newsletter öffnen. Wir erhalten außerdem Informationen über die Links, auf die Sie in unserem Newsletter geklickt haben. Dadurch sind wir in der Lage, Erfolg oder Misserfolg von Online-Marketing-Kampagnen statistisch auszuwerten. Die dadurch erhobenen personenbezogenen Daten werden von uns gespeichert und ausgewertet, um den Newsletterversand zu optimieren und den Inhalt zukünftiger Newsletter noch besser Ihren Interessen anzupassen.

Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Newsletterversand: Durchführung von Marketingmaßnahmen.
  • Double-Opt-In-Verfahren: Erfüllung unserer gesetzlichen Nachweispflichten.
  • Auswertung der Öffnungsrate und angeklickten Links.

Rechtsgrundlage

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen des

  • Newsletter-Abonnements: Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO;
  • für die Auswertungen: Ebenso Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Speicherdauer

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für die Erreichung des Zweckes der Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Rahmen des Newslettersversand ist dies grundsätzlich dann der Fall, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder Sie der Verarbeitung widersprechen.
In jedem Newsletter befindet sich daher ein entsprechender Opt-Out-Link. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, sich jederzeit auch auf unserer Internetseite vom Newsletterversand abzumelden oder uns dies auf andere Weise mitzuteilen. Eine Abmeldung vom Erhalt des Newsletters deuten wir automatisch als Widerruf oder Widerruf.

Empfänger personenbezogener Daten

Wir setzen folgenden Dienstleister ein:

AnbieterAnschriftDrittlandGeeignete GarantieZweck
Mailjet GmbHAlt-Moabit 2, 10557 Berlin, GermanyServerstandorte Frankfurt und Saint-Ghislain (Belgien). Ein ausnahmsweiser Zugriff aus den USA kann nicht ausgeschlossen werden (z.B. zu Wartungszwecken oder Fehlersuche).Dennoch Standard­datenschutz­klauseln abgeschlossenVersand von Newslettern, Durchführung des Double-Opt-Ins, Auswertung der Öffnungsrate

Ihre Rechte

Recht auf Bestätigung

Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, jederzeit von uns unentgeltliche Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten sowie eine Kopie dieser Daten nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zu erhalten.

Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Ferner steht Ihnen das Recht zu, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass die personenbezogenen Daten, die sie betreffen, unverzüglich gelöscht werden, wenn einer der gesetzlich vorgesehenen Gründe zutrifft und soweit die Verarbeitung bzw. Speicherung nicht erforderlich ist.

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der gesetzlichen Voraussetzungen gegeben ist.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Weiterhin haben Sie das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf der Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder auf einem Vertrag gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, sofern die Verarbeitung nicht für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, welche uns übertragen wurde.
Zudem haben Sie bei der Ausübung Ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit gem. Art. 20 Abs. 1 DSGVO das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist und sofern hiervon nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.

Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund einer Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e DSGVO oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.
Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer für Datenschutz zuständigen Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren.

Die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde für die FixMyCity GmbH ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, die Sie wie folgt kontaktieren können:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Anschrift: Alt-Moabit 60, 10555 Berlin
Tel.: +49 30 13889-0
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de

Aktualität und Änderungen der Datenschutzhinweise

Diese Datenschutzhinweise sind aktuell gültig und haben den folgenden Stand: Februar 2023.

Wenn wir unsere Website und unsere Angebote weiterentwickeln oder sich gesetzliche oder behördliche Vorgaben ändern, kann es notwendig sein, diese Datenschutzhinweise zu ändern. Die jeweils aktuellen Datenschutzhinweise können Sie jederzeit hier abrufen.